O sistema operacional de franquias mais completo do mundo.
Obtenha visão 360 da rede a nível Marketing, Vendas, Suporte, Financeiro e mais
GRANDES REDES QUE OPERAM COM NOSSA TECNOLOGIA
Apenas 24 de cada 357 novas redes chegam ao 3º ano. 2 em cada 3 franqueadores perdem o controle da padronização ao crescer.
O Franchise OS é exatamente a solução para isso.
93,3%
Não sobrevivem ao 2º ano
A causa principal: falta de controle e gestão estruturada.
67%
Perdem o controle
Dificuldades em manter padronização. Quanto maior a rede, maior o caos.
63%
Saem com prejuízo
Incompatibilidade: leia-se onboarding mal estruturado.
30%
Processos judiciais
Origem na falta de suporte — desorganização, não má-fé.
Onde a dor está concentrada
As 3 maiores dores operacionais (Portal do Franchising)
Comunicação Fragmentada
Uso de WhatsApp soltos, e-mails e apps separados. A matriz fica completamente cega sobre o relacionamento do franqueado.
Baixo Engajamento
Falta de padronização natural da rede. Os franqueados não absorvem a cultura ou negligenciam manuais importantes.
Ponto Cego Financeiro
Sem visibilidade financeira transparente. A franqueadora não sabe quem está dando lucro alto ou prestes a falir antecipadamente.
A realidade da sua operação em tela
Automações, pipelines e dashboards originais do ecossistema rodando no coração de grandes franqueadoras.
Geração e Captura
Inbound & Outbound
Qualificação (SDR)
Triagem Candidato
Reunião e Vendas
Apresentação
Proposta (DRE)
Simulador Fin.
COF
Legal/Docs
Qualificação Fin.
Compliance Risco
Validação + Termo
Assinaturas
Contrato
Fechamento
Onboarding
Integração Rede
Implantação
Setup Unidade
Estruturação
Configuração
Sistemas
Go-Live Unidade
Pré-lançamento
Marketing Local
Inauguração
Abertura Oficial
Op. Assistida
Sustentação
Op. Contínua
Escalabilidade
Marketing Automation
Construa a jornada visual exata pelo qual o Candidato da franquia vai navegar. Desde o opt-in até o aquecimento com e-mails e automações complexas visuais, sem linhas de código.
O Motor da Expansão
Tenha análises gráficas instantâneas em dashboards interativos do Zoho CRM. Controle pipeline, oportunidades de negócios e a taxa de conversão (ganho/perdido) da venda de novas lojas.
O Funil do Franqueado (Bigin)
Entregue para sua ponta uma ferramenta de vendas simplificada e poderosa. O Zoho Bigin permite que cada franqueado gerencie seus candidatos locais com eficiência máxima, enquanto a matriz monitora o desempenho de toda a rede.
- Gestão simplificada de candidatos locais
- Automação de follow-ups
- Dashboards de vendas por unidade
- Treinamento rápido e intuitivo
Implantação de Unidades (Projects)
Elimine o caos na abertura de novas lojas. Com cronogramas automatizados e checklists críticos no Zoho Projects, você garante que cada unidade abra no prazo e com o padrão da marca.
- Templates de projeto para abertura rápida
- Gestão de cronograma com marcos críticos
- Colaboração com arquitetos e fornecedores
- Dashboard de status de expansão em tempo real
Intranet e Manuais (Connect & Workplace)
Centralize manuais, arquivos e comunicação. O Zoho Connect e o Workplace oferecem um ambiente seguro para que franqueadores e franqueados colaborem em tempo real, com o WorkDrive gerenciando toda a documentação da rede.
- Gestão de manuais e arquivos em nuvem
- Editores colaborativos de documentos
- Comunicação interna segura unificada
- Treinamentos e base de conhecimento acessível
Governança Financeira (Books)
A matriz detém o controle total do faturamento e da saúde financeira da rede com recursos avançados:
- Orçamentos, fluxo de royalties e dashboards financeiros imbatíveis.
- Emissão automatizada de Notas Fiscais (NFSe e NFe).
- Integração bancária via pix, boleto e cartão (pagamentos e cobranças).
- Conciliação bancária para franqueador e franquias multi CNPJ.
Integração Absoluta SAF
WhatsApp & Inteligência Artificial
Toda a rede utilizando um ecossistema com WhatsApp nativo. Atendimento SAF Omnichannel e resolução autônoma com IA lendo sua base de conhecimento. Integrável nativamente a qualquer ERP do mercado.
WhatsApp Hub na Expansão e Suporte
Seu time comercial convertendo candidatos e a equipe de SAF prestando atendimento direto sem trocar de tela. Tudo gravado no histórico de forma transparente para a matriz.
Respostas Autônomas com Inteligência Artificial
Franqueado mandou dúvida no WhatsApp sobre operação de maquinário? A Zia (IA do sistema) consulta os manuais e relatórios técnicos em PDF e responde sozinha com 100% de clareza.
Os Módulos da Franquia
Tudo que uma franqueadora precisa, já estruturado e pronto para plugar.
7Marketing
Automação de marketing, jornadas de e-mails organizando a atração de investidores.
7Sales
CRM e Funil Visual para expansão (Zoho CRM e Bigin). Propostas complexas, minutas, e assinatura digital da COF.
7Work
Ecossistema Zoho Workplace: Zoho Connect (Intranet de Rede e Matriz), E-mail, Planilhas, Docs e armazenamento corporativo.
7Desk (SAF)
Portal do Franqueado. SLA de tickets, chat omnichannel, base de conhecimento.
7Projects
Cronograma de implantação da nova loja centralizado com gestão rígida de tarefas.
7Finance
Faturamento governamental, cobrança de royalties, notas fiscais (NFe/NFSe) e DREs.
Arquitetura de Plataforma
A base tecnológica mais poderosa do mundo. Todo o portfólio de aplicativos empresariais unificados nativamente operando sob o motor do Franchise OS.
Zia (Inteligência Artificial Zoho)
A camada de inteligência artificial em toda a operação. Ela analisa dados, sugere ações, automatiza processos e apoia decisões estratégicas — da previsão de vendas à performance da rede. Transforma dados brutos em inteligência escalável.
Expansão & Captação
CRM
Núcleo comercial estrutrando da geração de candidatos ao fechamento da nova unidade.
SalesIQ
Engajamento em tempo real com visitantes do site para acelerar a conversão.
Campaigns
Nutrição de candidatos por e-mail, mantendo relacionamento para educar o candidato.
Mídias Sociais
Centraliza a gestão de redes da matriz e padroniza presença das unidades.
Auto. Marketing
Jornadas automatizadas até o candidato estar quente para o comercial.
PageSense
Otimização, Teste A/B e Mapa de Calor em landing pages de captação.
Operação & Suporte
Desk
SAF centralizado. Tickets, SLA e base de conhecimento para padronizar o suporte.
Projects
Gerencia a implantação das franquias do contrato até a inauguração (etapas/prazos).
WorkDrive
Repositório central de documentos (manuais), controlando versões e o acesso da rede.
Cliq
Plataforma de comunicação corporativa oficial substituindo canais informais.
Connect
Intranet completa da franquia, comunicados e governança fortalecendo a cultura.
Análise & Experiência
Análises (BI)
Dashboards consolidando dados de expansão, suporte e finanças da rede inteira.
Survey
Coleta estruturada de feedback com franqueados para validar processos.
Webinar
Apresentações online massivas do modelo de negócio para potenciais franqueados.
Backstage
Gestão robusta de eventos, convenções anuais de franqueados e feiras.
Complementos
APIs e integrações abertas para expandir o ecossistema conforme a necessidade.
Planos e Pacotes
Escolha o pacote ideal para estruturar, tracionar e escalar a sua rede de franquias com previsibilidade e controle.
Growth (Franqueadora)
Planejado para que a matriz gerencie seus processos iniciais de captação e suporte.
- Motor de Vendas (7Sales)
- Automação de Captação (7Marketing)
- Suporte SAF Básico (7Desk)
- Onboarding de Implantação e Setup
- Operação restrita à Franqueadora
Scale (Governança)
Operação robusta com controle ágil de projetos e estruturação financeira.
- Tudo do pacote Growth (7Sales)
- Gestão de Projetos de Loja (7Projects)
- Estruturação Financeira Escalável (7Finance)
- Arquivos e Documentos (WorkDrive)
- Comunicação Corporativa (Connect)
Ecosystem (Rede)
Contempla a expansão matriz-franquias: com sistemas operando na ponta.
- Tudo do pacote Scale +
- CRM para todas as Franqueadas (Bigin)
- Contabilidade e Controladoria (Books)
- Intranet da Rede (Controle da Matriz)
- Onboarding de ponta a ponta (Rede)
Pronto para dominar sua operação?
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